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Comunicar el cuadro de situación a Intermac Assistance

Comunicar el cuadro de situación a Intermac Assistance

acceder a las coberturas de la póliza

Para la eficacia de la asistencia al viajero, es esencial comunicar el cuadro de situación a Intermac Assistance. Para acceder a las coberturas de la póliza contratada, los expertos de la aseguradora deben tener conocimiento del imprevisto que te aqueja; solo así, te garantizarán el servicio que necesitas. 

¡Nada complicado! Es cuestión de llamar a la central de asistencia de la compañía e informar sobre la emergencia, suministrando información puntual como: qué, dónde, cuándo y cómo sucedió, también síntomas que se presentan en caso de un accidente o enfermedad. De igual manera, tendrás que suministrar el número de contrato.

Dicho esto, es oportuno resaltar que el contacto telefónico de Intermac Assistance se suministra en el voucher del plan adquirido, junto a los detalles de las coberturas y sus beneficiarios. De allí, la importancia  de tener este documento al alcance durante todo el viaje; no sabes cuándo lo vas a requerir.

Importante, garantizar un método de comunicación sobre todo si tu destino está en el extranjero. La sugerencia es activar un plan de datos roaming internacional que te permita establecer contacto desde tu celular. De lo contrario, tendrás que recurrir a una zona WiFi o pedir un teléfono prestado.

Recuerda, comunicar el cuadro de situación a Intermac Assistance es un paso esencial para el uso del servicio. Solo conociendo el problema, los profesionales de la aseguradora podrán darte una solución. Si aún no tienes tu certificado, aprovecha la asesoría que te brindan nuestros especialistas en asistencia al viajero.