Esto hacemos

Esto hacemos

servicios y sus coberturas

personalizar la tarjeta de asistencia

Metodología de trabajo en miviajeseguro.com.ve Venezuela

asistencia al viajero

En www.miviajeseguro.com.ve trabajamos en virtud de proporcionar toda la información y asesoría necesaria para la contratación de una asistencia al viajero, entendiendo que cada cliente tiene sus propias necesidades ¿Cómo lo hacemos?

Tecnología

¡Somos el primer comparador online! Creamos una innovadora herramienta que permite acceder, en pocos minutos, a los diferentes planes de protección que ofrecen las mejores compañías del mercado internacional. De esta manera, cada cliente podrá personalizar la tarjeta de asistencia; ahorrando tiempo y dinero en largos trámites.  

Marcas y planes 

Nuestro departamento de Marketing realiza un monitoreo constante a las diferentes marcas afiliadas a www.miviajeseguro.com.ve, en función de incorporar cada nueva asistencia de viaje, a nuestro portafolio de productos. Esto implica estudiar los diferenciales de cada plan, así como la calidad de atención y servicio de cada prestadora.  Sabemos que no hay tiempo que perder en medio de una emergencia, requiriendo respuestas rápidas y efectivas. 

Información de valor

Creamos contenido de valor para nuestros clientes. Conociendo cada detalle de los servicios y sus coberturas –condiciones, exclusiones, alcance y funcionamiento- cada viajero podrá adquirir un voucher ideal para su destino, motivo del viaje, condiciones médicas particulares e incluso presupuesto. Recuerda que no siempre “lo más económico es malo”, ni “lo más caro es lo mejor”. Lo importante es garantizar protección frente a todo tipo de imprevistos en el destino.

Formas de pago

Uno de nuestros objetivos es brindar comodidad a cada viajero por Venezuela y el mundo. Dentro de ese contexto, ponemos a disposición variedad de métodos de pago entre los que se incluye la Tarjeta de Crédito. Cada vez es más fácil contar con el respaldo de una póliza y ese es uno de los beneficios. 

Atención al cliente

Tenemos diferentes canales de atención al cliente entre los que destaca el chat online, bien sea  desde nuestro sitio web (a través del live chat) o por el contacto WhatsApp. Allí, también podrás encontrar nuestros números telefónicos en caso que prefieras llamar a nuestros especialistas. Otra opción es por medio del correo electrónico o de nuestras redes sociales, y es que también estamos en Facebook e Instagram ¡Todas operativas 24/7 para lo que necesites!

Nuestros valores 

• Integridad
• Honestidad
• Liderazgo
• Credibilidad

¡Somos especialistas en asistencia al viajero!